ME-02Parcours guidéTous niveaux3 h de formationBientôt ouvert
IA pour les commerciaux : préparer, relancer, conclure
Préparer un rendez-vous, rédiger une proposition, relancer sans lasser : l'IA comme assistant de vente, pas comme remplaçant.
Public : Commerciaux, business developers, chargés de clientèle, indépendants qui vendent.
Objectifs
À l'issue du parcours, vous serez capable de :
- Préparer un rendez-vous client en dix minutes à partir d'informations publiques
- Rédiger et personnaliser propositions et relances
- Analyser des retours clients pour en tirer des arguments
Programme
- Avant le rendez-vous : recherche, questions à poser, objections probables
- La proposition commerciale : structure, personnalisation, relecture
- Relancer sans lasser : séquences et tons
- Analyser des retours et des objections en masse
- Données clients : ce qui reste dans le CRM
Ce que comprend le parcours
- Guide PDF de 34 pages
- Trames : préparation de rendez-vous, proposition, séquence de relance
- 25 demandes types
- Exercice corrigé : analyser trente retours clients
- Quiz final en ligne et attestation de fin de formation
Modalités
- PrérequisAucun prérequis technique.
- Durée3 h de formation
- ModalitéFormation à distance, en autonomie (e-learning)
- AssistancePédagogique et technique, par email, réponse sous 2 jours ouvrés
- ÉvaluationQuiz final en ligne ; attestation de fin de formation
- Délai d'accès48 h ouvrées après le paiement (pour un particulier : à l'issue du délai de rétractation)
- Tarif39 € net, exonéré de TVA
- AccessibilitéRéférent handicap : Douglas Démart, contact@capensia.fr
Financement. Salarié : votre employeur peut financer ce parcours au titre du plan de développement des compétences, avec une prise en charge possible par son OPCO selon ses droits. Particulier : vous signez un contrat de formation, rien n'est dû pendant 14 jours, puis 30 % à l'ouverture de l'accès et le solde au quiz final. Ce parcours n'est pas éligible au CPF.